📌 POLÍTICA DE GARANTÍA

1974 Outdoor Living & Design

1️⃣ ALCANCE DE LA GARANTÍA

1.1. Esta política de garantía se aplica exclusivamente a los proyectos de diseño, construcción y remodelación realizados por 1974 Outdoor Living & Design.

1.2. La garantía cubre defectos en mano de obra y materiales utilizados en la construcción o remodelaciones durante un período de 1 año a partir de la fecha de finalización del proyecto.

1.3. Esta garantía es intransferible y solo aplica al cliente original que contrató los servicios.

2️⃣ COBERTURA DE LA GARANTÍA

2.1. La garantía cubre:

✔️ Reparaciones o reemplazos de cualquier elemento estructural o de acabado que presente defectos de fabricación, instalación o calidad de materiales.

✔️ Corrección de fallas en la ejecución de los trabajos que comprometan la funcionalidad o seguridad del proyecto.

2.2. Exclusiones de la garantía:

⛔ Desgaste normal por uso del espacio.

⛔ Daños causados por negligencia, mal uso o mantenimiento inadecuado por parte del propietario o terceros.

⛔ Modificaciones, alteraciones o reparaciones realizadas por terceros sin la autorización expresa de 1974 Outdoor Living & Design.

⛔ Daños por eventos naturales (huracanes, incendios, terremotos, inundaciones, tormentas eléctricas, etc.).

3️⃣ PROCEDIMIENTO DE RECLAMACIÓN

3.1. Para hacer efectiva la garantía, el propietario deberá notificar por escrito a 1974 Outdoor Living & Designcualquier defecto o problema dentro de los tres (3) días hábiles posteriores a su descubrimiento.

3.2. Inspección y validación:

📌 Nuestro equipo técnico evaluará la reclamación en un plazo de 5 días hábiles para determinar si el daño está cubierto por la garantía.

📌 En caso de ser un reclamo válido, se procederá con la reparación o reemplazo en un tiempo razonable y sin costo adicional.

3.3. Si el daño no está cubierto por la garantía, se ofrecerá un presupuesto para la reparación correspondiente.

4️⃣ LIMITACIONES Y RESPONSABILIDAD

4.1. La garantía será válida únicamente si el cliente ha cumplido con el pago total de los servicios contratados.

4.2. 1974 Outdoor Living & Design no se hace responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales que resulten del uso o mal mantenimiento del área construida.

4.3. La empresa no asumirá responsabilidad por daños derivados de condiciones externas que afecten la estructura, tales como:

• Filtraciones o problemas en infraestructuras preexistentes no corregidas antes de la ejecución del proyecto.

• Instalaciones eléctricas o hidráulicas deficientes realizadas por terceros.

5️⃣ CONDICIONES GENERALES

5.1. Cualquier modificación a esta política de garantía deberá ser solicitada y aprobada por escrito.

5.2. Para cualquier disputa relacionada con esta garantía, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República Dominicana, conforme a las leyes vigentes del país.

📍 1974 Outdoor Living & Design

📍 Dirección: Av. Sarasota No.55 esq, Pedro A. Bobea, Bella Vista, D.N. CP 10111, Santo Domingo, República Dominicana.

📞 Teléfono: (829) 783-1974

📧 Email: info@1974outdoor.do