Última actualización: 01/Mayo/2025
Bienvenido/a a nuestra tienda en línea. Al utilizar este sitio web y realizar una compra, aceptas los siguientes términos y condiciones:
1. Identidad del Vendedor
Nombre Comercial: 1974 Outdoor Living and Design
Empresa Legal: 1974 Civil Engineering, SRL
RNC: 131240186
Correo de contacto:info@1974outdoor.do
Dominio Web: 1974outdoor.do
Dirección: Calle Antera Mota #1, Mirador Sur, Santo Domingo, R.D.
2. Servicios y Productos
Ofrecemos productos y servicios digitales relacionados con el diseño y desarrollo de espacios exteriores, tales como:
- Planos arquitectónicos descargables.
- Renderizados digitales.
- Evaluaciones de espacios (presenciales o virtuales).
- Supervisión de proyectos y asesorías personalizadas.
3. Métodos de Pago
Todos los pagos se realizan a través de PayPal. No almacenamos información financiera del cliente. PayPal procesa las transacciones bajo sus propios protocolos de seguridad y términos.
4. Entrega de Productos
- Los productos digitales serán entregados mediante descarga posterior a la confirmación del pago.
- Los servicios contratados serán calendarizados mediante contacto directo (correo electrónico o WhatsApp).
- Las asesorías virtuales y evaluaciones se realizarán por videollamada u otros medios previamente acordados.
5. Cancelaciones, Reprogramaciones y Reembolsos
- En caso de cancelación por parte del cliente luego de efectuado el pago, se aplicará una retención del 50% del valor pagado en concepto de gastos administrativos y reserva de tiempo.
- Si el cliente desea reprogramar una cita o servicio, podrá hacerlo notificando con antelación. Nos pondremos de acuerdo para agendar una nueva fecha hábil sin penalidad.
- Si la cancelación o reprogramación se realiza una vez el personal técnico ya se encuentra en el sitio acordado, el cliente perderá el derecho a reembolso del monto pagado por el servicio. En caso de requerir una nueva visita, se deberá pagar un 50% adicional al costo original del servicio, el cual deberá ser pagado por adelantado antes de reprogramar la visita.
- No se emitirán reembolsos por productos digitales descargables ya entregados, salvo en caso de error técnico imputable al vendedor (por ejemplo, archivo dañado o equivocado).
6. Propiedad Intelectual
Todos los diseños, renders, planos y documentos son propiedad exclusiva de 1974 Outdoor Living and Design. Se prohíbe su reventa, redistribución o uso comercial sin autorización previa por escrito.
7. Responsabilidades del Cliente
El cliente es responsable de:
- Leer detenidamente las descripciones de los servicios y productos.
- Proporcionar información clara y precisa al momento de la contratación.
- Asegurarse de contar con los medios técnicos para visualizar los archivos entregados (PDF, JPG, DWG, etc.).
8. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar los términos, productos y precios sin previo aviso. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección.
9. Contacto y Soporte
Para cualquier duda, comentario o solicitud, puedes escribirnos a info@1974outdoor.do o contactarnos vía WhatsApp mediante el enlace en nuestra página principal.